撤销权与退货政策

A. 撤销说明

消费者有权在十四天内无理由撤销本合同。

撤销期限为十四天,自您或您指定的非承运人的第三方取得最后一件商品之日起计算。

要行使您的撤销权,您必须通过明确声明(例如邮寄信件或电子邮件)通知我们(Pull Up Case GmbH, Dauchinger Str. 34/1, 78056 Villingen-Schwenningen, Deutschland, 电话:+49 (0)7720 9558720, 电子邮件:info@pullupcase.com)您决定撤销本合同。您可以使用附带的撤销示范表格,但这不是强制性的。

为遵守撤销期限,只需您在撤销期限届满前发送撤销权行使通知。


撤销的后果

如果您撤销本合同,我们将退还您所支付的所有款项,包括运费(除非您选择了非我们提供的最便宜标准配送方式所产生的额外费用),退款将在我们收到您撤销通知之日起不超过十四天内无延迟地进行。

退款将使用您原交易时所用的支付方式,除非另有明确约定。无论如何,退款不会收取任何费用。

我们可以拒绝退款,直到我们收到商品或您提供已寄回商品的证明,以较早者为准。


退货地址

请仅将商品寄送至以下退货地址:

Pull Up Case 有限公司
Dauchinger Str. 34/1
78056 Villingen-Schwenningen
德国

只要您在十四天期限届满前寄出商品,期限即被视为遵守。

您需承担商品退回的直接费用。

只有因非必要检查商品性质、特性和功能而导致的商品价值损失,您才需承担相应损失。


一般说明

  1. 请避免商品受损和污染。
  2. 请尽可能使用原包装连同所有配件和包装材料将商品寄回给我们。
  3. 如有必要,请使用保护性外包装。
  4. 如果您不再拥有原包装,请使用合适的包装确保运输过程中免受损坏。

B. Muster-Widerrufsformular

如果您想撤销合同,请填写此表格并发送至:

Pull Up Case 有限公司
Dauchinger Straße 34/1
78056 Villingen-Schwenningen
德国
电子邮件: info@pullupcase.com

我特此撤销我签订的关于购买以下商品/提供以下服务的合同:

·         商品名称 / 产品:

·         订单号:

·         订购日期:

·         收到日期:

·         消费者姓名:

·         消费者地址:

·         电子邮件地址(可选,用于查询):

·         日期:

·         消费者签名 (仅限纸质通知时):

💡 注意:
请将此表格随退货一并寄回,以便加快处理。
但这不是您撤销有效的强制要求

请在此下载我们的撤销示范表格PDF: 


C. 退货政策(作为撤销的补充)

除法定撤销权外,我们还适用以下额外的退货政策:

  • 退货将在收到商品后14天内接受。
  • 退货运费由客户承担。
  • 商品必须未使用、无损坏,并尽可能保持原包装。
  • 对于退货,我们保留收取相当于购买价格5%的重新入库费的权利。
  • 特价商品/促销产品不接受退货。

这些退货政策是对法定撤销权的补充,不限制该权利。