产品与使用

整理收纳袋帮助你系统且高效地打包你的拉杆箱。你不一定非用它们不可，但我们推荐你使用。它们确保你不会把箱子装得过满，并且所有物品都有固定的位置。

序列号位于手提箱的外部口袋中。

行李尺寸规定因航空公司而异。目前，我们尚未收到关于Pull Up行李箱作为托运行李在旅行中出现问题的报告。

我们的制造商进行了多项质量保证测试。行李箱装载了30公斤的行李，并在离心机中进行了测试，以模拟频繁飞行者的需求。伸缩杆和提手经过了拉力测试。TSA锁、拉链和开箱机制进行了200次测试。此外，还进行了跌落测试，轮子和角落从1米高处跌落。

拉起功能用于折叠行李箱时具有一定的基础重量。可伸缩的拉杆由超轻铝制成。在整个开发过程中，注重使用高质量且轻便的材料。然而，拉起行李箱的净重为8.6公斤，比同尺寸的传统行李箱更重。

拉杆箱 - 该行李箱由一家中国制造商生产，该制造商多年来一直为其他高端行李箱品牌制造产品。我们行李箱生产所用的独特组件是在与制造商密切合作下开发和实施的。在此过程中，注重遵守生产和职业安全的道德标准。

如果您找不到您的拉杆箱的使用说明书，您可以在这里下载。

仅使用水清洁拉杆箱，或在严重污渍情况下使用含温和、非腐蚀性清洁剂的水。过于强烈的清洁剂可能会损坏材料。

您的拉杆箱采用防水尼龙缝制。这确保了防水性能。然而，箱子并非完全防水（例如，浸入水中时）。

请不要将行李箱内衬和收纳袋放入洗衣机清洗。如果它们脏了，最好用温和且非腐蚀性的清洁剂手洗。

锁的密码出厂设置为 0-0-0 已设置。你可以更改此密码并为TSA锁设定自己的组合。

更改密码的方法：

1. 输入0-0-0。
   (如果你以后想再次更改密码，必须知道最后设置的密码组合。)
2. 用笔按下数字锁旁边的小按钮。按钮会自动保持按下状态
3. 旋转数字轮，设置你想要的新密码组合。
4. 将TSA锁的开关向上或向下拉动，以确认新密码。
   

你的新密码现在已激活。请务必记好它，因为TSA锁只能用这个密码组合重新打开。

只有机场的TSA工作人员拥有TSA锁的钥匙。这样他们在海关检查时可以打开你的行李箱，而不会损坏锁。你自己只能用你设置的数字组合打开锁。

如果你的拉杆箱锁坏了，请联系我们。我们的联系方式在这里：info@pullupcase.com 运输与付款

是的，我们提供国际运输。货物从我们位于欧洲（德国）和中国的配送仓库发出。

请注意：根据目的地国家的不同，可能会产生额外费用，如关税、进口增值税或其他税费。这些费用由收件人自行承担，具体取决于该国的进口规定。

运费取决于你的国家。对于所列国家，运费符合该尺寸包裹的通常标准。只需告诉我们你的国家和邮政编码——我们会告诉你确切的运费。

我们向所有配送国家发货——根据目的地地址使用DPD、GLS、FedEx或UPS。我们始终为您选择最经济的运输方式。

通常你无法更改订单选项。不过，你可以发送电子邮件至 info@pullupcase.com，附上你的订单号并告知我们你想要的更改。

您可以在发货开始前24小时内更改您的送货地址。请通过电子邮件将您的订单号和新的送货地址发送至 info@pullupcase.com。我们将与您联系以确认更改。

发货确认包含您的个人运单号。您可以使用此代码在运输服务提供商的网站上跟踪您的订单状态。

我们接受Visa、Mastercard、American Express、PayPal、PayPal Express、Google Pay和Apple Pay。注意：使用信用卡支付时，您的账户将在下单后立即扣款。

如果你的行李箱到达时损坏，请联系我们——我们将共同找到解决方案。请在你的电子邮件中附上损坏行李箱的照片和你的订单号，并将所有内容发送至 info@pullupcase.com。

是的，您可以在收到后14天内退回拉杆箱或背包。

是的，Pull Up 箱包享有以下保修：

• 自发票日期起享有2年保修。
• 保修涵盖所有技术制造缺陷。
• 如果箱包未按照用户手册使用，保修将失效。

为了简化未来的保修索赔，请将序列号（位于箱包外袋）发送至 info@pullupcase.com。

修理时间取决于损坏的类型。请联系我们的支持团队，我们会找到解决方案。电子邮件：info@pullupcase.com

修理时间取决于损坏的类型。请联系我们的支持团队，我们会找到解决方案。电子邮件：info@pullupcase.com

一旦你的退款被我们的支持团队批准，将在10天内处理。通常，资金会在1-2天内到账。你的银行可能需要更长时间来完成转账。我们处理你的退货并通过你购买时使用的相同付款方式进行退款后，你将收到一封电子邮件通知。

如果您想退回您的订单，请发送包含您的订单号的电子邮件至 info@pullupcase.com。