利用規約

1) 適用範囲

1.1本一般取引条件（以下「AGB」）は、Pull Up Case GmbH（以下「販売者」）がオンラインショップで表示する商品に関して、消費者または事業者（以下「顧客」）と販売者との間で締結されるすべての商品の販売契約に適用されます。顧客の独自の条件の適用は、別途合意がない限り、ここに否認されます。

1.2本利用規約における消費者とは、その商取引を主に営業または独立した職業活動に関連しない目的で締結するすべての自然人をいいます。

1.3本利用規約における事業者とは、商取引の締結に際し、その営業または独立した職業活動の遂行において行動する自然人、法人、または法人格のある組合をいいます。

2) 契約の成立

2.1販売者のオンラインショップに掲載されている商品説明は販売者の拘束力のある申し込みではなく、顧客による拘束力のある申し込みのための案内です。

2.2顧客は販売者のオンラインショップに統合されたオンライン注文フォームを通じて申し込みを行うことができます。この際、顧客は選択した商品を仮想カートに入れ、電子的な注文手続きを完了した後、注文手続きを完了するボタンをクリックすることで、カート内の商品に関する法的拘束力のある契約申し込みを行います。さらに、顧客はEメールまたは電話で販売者に申し込みを行うこともできます。

2.3販売者は顧客の申し込みを5日以内に受諾することができます。

顧客に書面による注文確認書またはテキスト形式（ファックスまたはEメール）の注文確認書を送付することによって、その際は注文確認書が顧客に到着したことが重要です、または
顧客に注文した商品を配送することによって、その際は商品が顧客に到着したことが重要です、または
顧客の注文後に支払いを求めることによって。

複数の前述の代替手段がある場合、契約は最初に発生した代替手段の時点で成立します。申し込みの受諾期限は、顧客が申し込みを送信した翌日から開始し、申し込み送信の翌日から数えて5日目の終了時に終了します。販売者がこの期限内に顧客の申し込みを受諾しない場合、それは申し込みの拒否とみなされ、顧客はもはやその意思表示に拘束されません。

2.4PayPal提供の支払い方法を選択した場合、支払い処理は支払いサービスプロバイダーであるPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg（以下「PayPal」）を通じて行われ、PayPal利用規約が適用されます。利用規約は以下で確認できます https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full または、顧客がPayPalアカウントを持っていない場合は、PayPalアカウントなしでの支払い条件が適用され、以下で確認できます https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full顧客がオンライン注文手続きで選択可能なPayPal提供の支払い方法で支払う場合、販売者は顧客が注文手続きを完了するボタンをクリックした時点で、顧客の申し込みを受諾したことをここに宣言します。

2.5販売者のオンライン注文フォームを通じて申し込みを行った場合、契約成立後に契約内容は販売者によって保存され、顧客の注文送信後にテキスト形式（例：Eメール、ファックス、書面）で顧客に送信されます。これを超える契約内容の提供は販売者からは行われません。

2.6 販売者のオンライン注文フォームで注文を確定する前に、顧客は画面に表示される情報を注意深く読み、入力ミスを確認できます。入力ミスの認識を助ける有効な技術的手段として、ブラウザの拡大機能を使って画面表示を拡大することが挙げられます。顧客は、注文処理の過程で通常のキーボードおよびマウス操作を用いて、注文完了ボタンをクリックするまで入力内容を修正できます。

2.7 契約締結には複数の言語が利用可能です。具体的な言語選択はオンラインショップで表示されます。

2.8 注文処理および連絡は通常、電子メールおよび自動化された注文処理を通じて行われます。顧客は、注文処理のために提供した電子メールアドレスが正確であり、販売者から送信されるメールを受信できることを確実にしなければなりません。特に、スパムフィルターを使用している場合は、販売者または販売者が注文処理を委託した第三者から送信されるすべてのメールが届くように設定する必要があります。

3) 取消権

3.1 消費者には原則として取消権が認められています。

3.2 取消権の詳細は、販売者の取消権に関する説明に記載されています。

3.3 取消権は、契約締結時に欧州連合の加盟国に属しておらず、契約締結時の唯一の居住地および配送先住所が欧州連合外にある消費者には適用されません。

4) 価格および支払条件

4.1 販売者の製品説明に別段の記載がない限り、表示価格は法定付加価値税を含む総額表示です。必要に応じて発生する配送および送料は、各製品説明に別途明記されます。

4.2 欧州連合以外の国への配送の場合、個別に追加費用が発生することがあり、これらは販売者の責任ではなく、顧客が負担するものとします。これには、例えば金融機関による送金手数料（例：振込手数料、為替手数料）や輸入関税・税金（例：関税）が含まれます。これらの費用は、配送先が欧州連合外の国でなくても、顧客が欧州連合外の国から支払いを行う場合に送金に関して発生することがあります。

4.3 支払い方法は販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。

4.4 「PayPal」を通じて提供される支払い方法を選択した場合、支払い処理はPayPalによって行われ、PayPalは第三者の支払いサービスプロバイダーのサービスを利用することがあります。販売者がPayPalを通じて、顧客に対して立替払いを行う支払い方法（例：請求書払いまたは分割払い）を提供する場合、販売者はその支払い請求権をPayPalまたはPayPalが委託し顧客に具体的に指定した支払いサービスプロバイダーに譲渡します。販売者の譲渡承諾前に、PayPalまたはPayPalが委託した支払いサービスプロバイダーは、提供された顧客データを用いて信用調査を行います。販売者は、調査結果が否定的な場合、顧客に対して選択された支払い方法の利用を拒否する権利を留保します。選択された支払い方法が承認された場合、顧客は合意された支払い期限内または支払い間隔で請求金額を支払う義務があります。この場合、顧客はPayPalまたはPayPalが委託した支払いサービスプロバイダーに対してのみ債務免除効果のある支払いを行うことができます。ただし、請求権譲渡の場合でも、販売者は商品の問い合わせ、納期、発送、返品、クレーム、撤回声明および送付、またはクレジットに関する一般的な顧客対応の責任を負います。

4.5 「Shopify Payments」を通じて提供される支払い方法を選択した場合、支払い処理は支払いサービスプロバイダーであるStripe Payments Europe Ltd.（所在地：1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland、以下「Stripe」）によって行われます。Shopify Paymentsを通じて提供される各支払い方法は、販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。支払い処理のためにStripeは他の支払いサービスを利用することがあり、その場合は特別な支払い条件が適用されることがあり、顧客に別途通知されることがあります。「Shopify Payments」に関する詳細情報はインターネット上でご覧いただけます。 https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

5) 配送および発送条件

5.1 販売者が商品の配送を提供する場合、特に別段の合意がない限り、配送は販売者が指定した配送地域内の顧客が指定した配送先に行われます。取引の処理においては、販売者の注文処理で指定された配送先が基準となります。

5.2 商品の配送が顧客の責任による理由で失敗した場合、顧客はこれにより販売者に生じた適切な費用を負担します。これは、顧客が効果的に撤回権を行使した場合の配送費用には適用されません。返品費用については、顧客が撤回権を効果的に行使した場合、販売者の撤回に関する説明に定められた規定が適用されます。

5.3 顧客が事業者として行動する場合、売主が商品を運送業者、貨物運送人、または発送を実行するために指定されたその他の者や機関に引き渡した時点で、偶発的な滅失および偶発的な劣化の危険は顧客に移転します。顧客が消費者として行動する場合、偶発的な滅失および偶発的な劣化の危険は原則として商品が顧客または受領権限のある者に引き渡された時点で移転します。これに反して、消費者の場合でも、売主が商品を運送業者、貨物運送人、または発送を実行するために指定されたその他の者や機関に引き渡した時点で、顧客がその運送業者、貨物運送人、または発送を実行するために指定された者や機関に発送を委託し、売主が事前にその者や機関を顧客に通知していない場合は、偶発的な滅失および偶発的な劣化の危険は顧客に移転します。

5.4 売主は、自己供給が正確でないまたは適切でない場合に契約を解除する権利を留保します。これは、非供給が売主の責任でなく、売主が適切な注意をもって具体的なカバービジネスを供給者と締結している場合に限ります。売主は商品調達のためにあらゆる合理的な努力を行います。商品が利用不可または部分的にしか利用できない場合、顧客に速やかに通知し、対価を速やかに返金します。

5.5 物流上の理由により、直接引き取りはできません。

6) 所有権留保

売主が先に履行する場合、支払われるべき購入代金が全額支払われるまで、納品された商品の所有権は売主に留保されます。

7) 瑕疵担保責任（保証）

以下の規定に別段の定めがない限り、法定の瑕疵担保責任の規定が適用されます。これに反して、商品の引渡し契約においては以下が適用されます：

7.1 顧客が事業者として行動する場合、

売主は履行方法を選択する権利を有します；
新品の場合、瑕疵権利の時効期間は商品の引渡しから1年です；
中古品については瑕疵権利は除外されます；
瑕疵担保責任の範囲で代替品の提供があった場合でも、時効は再び開始しません。

7.2 上記の責任制限および期間短縮は適用されません

顧客の損害賠償および費用償還請求に関して、
販売者が欠陥を悪意で隠した場合。
通常の使用方法に従って建築物に使用され、その欠陥を引き起こした商品の場合。
デジタル製品の更新提供義務がある場合、デジタル要素を含む商品の引渡し契約に関して。

7.3さらに、事業者に対しては、法定の消滅時効期間が、存在する場合の法定求償権に影響を与えないものとします。

7.4顧客が商人（商法第1条に基づく）である場合、商法第377条に基づく検査および通知義務が適用されます。顧客がこれらの通知義務を怠った場合、商品は承認されたものとみなされます。

7.5顧客が消費者として行動する場合、明らかな輸送損傷のある商品については配達業者に申し立て、販売者に通知するようお願いします。これを怠っても、法的または契約上の瑕疵請求権には影響しません。

8) 責任

販売者は、契約上、準契約上および法定上の請求権、ならびに不法行為に基づく損害賠償および費用償還請求について、以下の通り顧客に責任を負います。

8.1販売者はあらゆる法的根拠に基づき無制限に責任を負います。

故意または重大な過失の場合。
生命、身体または健康の故意または過失による侵害の場合。
保証の約束に基づく場合で、特に別の規定がない限り。
製造物責任法などの強制的な責任に基づく場合。

8.2販売者が重大な契約義務を過失により違反した場合、上記の条項により無制限の責任がない限り、責任は契約上通常予見可能な損害に限定されます。重大な契約義務とは、契約の目的達成のために販売者に課され、契約の適正な履行を可能にし、顧客が通常信頼できる義務を指します。

8.3その他の場合、販売者の責任は免除されます。

8.4上記の責任規定は、販売者の履行補助者および法定代理人に対する責任についても適用されます。

9) キャンペーンクーポンの利用

9.1販売者が特定の有効期間内に無償で配布し、顧客が購入できないクーポン（以下「キャンペーンクーポン」）は、販売者のオンラインショップでのみ、指定された期間内にご利用いただけます。

9.2キャンペーン用クーポンの内容に基づく制限がある場合、特定の商品はクーポンキャンペーンの対象外となることがあります。

9.3キャンペーン用クーポンは注文手続き完了前にのみご利用いただけます。後からの相殺はできません。

9.4 1回の注文につき、キャンペーンギフト券は1枚のみ使用可能です。

9.5 商品の価値はキャンペーンギフト券の金額以上でなければなりません。残高の返金は販売者から行われません。

9.6 キャンペーンギフト券の価値が注文の支払いに不足する場合、差額の支払いには販売者が提供する他の支払方法を選択できます。

9.7 キャンペーンギフト券の残高は現金で支払われず、利息もつきません。

9.8 キャンペーンギフト券で全額または一部支払われた商品を、顧客が法定の撤回権に基づき返品した場合、キャンペーンギフト券は返金されません。

9.9 このキャンペーンギフト券は、券面に記名された本人のみの使用を目的としています。キャンペーンギフト券の第三者への譲渡はできません。販売者は、各ギフト券所有者の実質的な権利を確認する権利を有しますが、義務ではありません。

10) 適用法

10.1 当事者間のすべての法的関係には、動産の国際売買に関する法律を除き、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。消費者に対しては、消費者の通常の居住地の国の強制的な法規による保護が奪われない範囲でのみ、この準拠法の選択が適用されます。

10.2 さらに、この準拠法の選択は、契約締結時に欧州連合の加盟国に属さず、契約締結時に唯一の居住地および配送先が欧州連合外にある消費者には、法定の撤回権に関して適用されません。

11) 合意管轄

顧客がドイツ連邦共和国の領域内に所在する商人、公法上の法人または公法特別資産として行動する場合、本契約に関するすべての紛争の専属的合意管轄裁判所は販売者の営業所所在地とします。顧客がドイツ連邦共和国の領域外に所在する場合、本契約または本契約に基づく請求権が顧客の職業的または商業的活動に帰属すると認められる場合、販売者の営業所所在地が本契約に関するすべての紛争の専属的合意管轄裁判所となります。ただし、販売者は上記の場合においても、顧客の所在地の裁判所を訴える権利を有します。

12) 行動規範

- 販売者は、インターネット上で https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf einsehbar sind.

13) 代替紛争解決

販売者は消費者紛争解決機関による紛争解決手続きへの参加を義務付けられておらず、また参加する意思もありません。

基準日: 2025年6月19日, 23:05:12